金融知識宣傳月|以案說險(xiǎn):產(chǎn)品不滿意7天無理由退貨退款? 保險(xiǎn)可不止
2024-09-11 15:21:31 來源: 華龍網(wǎng)
近日,X女士前往泰康人壽重慶分公司前臺,查詢其所購保單的猶豫期,并想再仔細(xì)咨詢下保單條款。工作人員查詢后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天為保單猶豫期最后一天,為充分保障X女士的權(quán)益,工作人員再次詳細(xì)講解保險(xiǎn)責(zé)任,以便X女士在最后關(guān)頭謹(jǐn)慎思考,保單是否適合自己。
X女士為自己購買的保單為年金型險(xiǎn)種,且保費(fèi)較高,但X女士收到保險(xiǎn)合同并簽署回執(zhí)后,因工作繁忙,未再次仔細(xì)閱讀合同條款。幸好,X女士在猶豫期內(nèi)前往公司再次詳細(xì)咨詢。最后X女士決定改為為家人購買此份保單,于是當(dāng)場辦理了撤單手續(xù),在保單規(guī)定的15天猶豫期內(nèi)完成無損失退保。
風(fēng)險(xiǎn)提示:保單猶豫期就是保險(xiǎn)的“無理由退貨退款時(shí)期”。
長期保險(xiǎn)合同中一般有約定,自投保人簽收保險(xiǎn)合同之日起,有一段時(shí)間的猶豫期(一般為10天或是15天)。在此期間投保人需認(rèn)真審視保險(xiǎn)合同,如認(rèn)為合同與需求不符,可以在此期間提出解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司將退還所支付的全部保險(xiǎn)費(fèi)。
維權(quán)小貼士:如您遇到任何保險(xiǎn)維權(quán)問題,歡迎致電:泰康人壽重慶分公司服務(wù)監(jiān)督電話:023-63791311;泰康人壽重慶分公司投訴電話:023-63791280
責(zé)任編輯:王婷婷