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區(qū)縣觀察丨“大民生”下的“微治理” 解析沙坪壩超大城市現(xiàn)代化治理邏輯

2025-02-17 09:00:01 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

2025年是超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)建設(shè)的“突破攻堅年”。推進超大城市現(xiàn)代化治理,是新重慶建設(shè)牽一發(fā)動全身的重點任務(wù)。

2月14日,沙坪壩區(qū)兩會正式閉幕。第1眼TV-華龍網(wǎng)記者了解到,在此次兩會期間,代表委員們提出了不少“超大城市治理”相關(guān)的建議、提案。今年的沙坪壩區(qū)政府工作報告明確提出,將在打造超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)上展現(xiàn)沙坪壩新作為。

縉云山、中梁山、歌樂山三山并列,嘉陵江、梁灘河縱橫交錯,沙坪壩集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)為一體,探尋超大城市治理體系現(xiàn)代化是沙坪壩的必答題。

以“制”強“治”,借“智”推“治”,聚焦超大城市現(xiàn)代化治理的“沙坪壩探索”,從“施工圖”到“新路子”“新模式”,看沙坪壩的邏輯進路。

“制”治

“十大行動”全面發(fā)力

蛇年開工以來,重慶推動超大城市現(xiàn)代化治理動作頻頻。

按照重慶“新春第一會”的安排部署,《超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)2025年行動方案》近日出爐。2月8日,沙坪壩區(qū)召開“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)暨超大城市現(xiàn)代化治理工作推進會。會議指出,下一步,沙坪壩將重點圍繞超大城市現(xiàn)代化治理十大行動全面發(fā)力,加快提升城市綜合治理體制機制運行整體效能。

據(jù)了解,“十大行動”包括“沙磁新風(fēng)”城市文明提升,“騎手友好街區(qū)”建設(shè),學(xué)有優(yōu)教·優(yōu)質(zhì)教育均衡普及,行政執(zhí)法服務(wù)實體經(jīng)濟,房屋外墻磚安全隱患排查整治,“群租房”排查整治,老舊電梯更新改造,尊師重教、尊醫(yī)重衛(wèi)示范街建設(shè),本質(zhì)安全水平提升,“沙磁護學(xué)、沙磁助醫(yī)”,統(tǒng)籌了城市治理、民生實事的方方面面。

值得一提的是,在行動規(guī)劃中,沙坪壩還以差異化定位為特色,打造具有辨識度的城市治理品牌。

如“沙磁新風(fēng)”城市文明提升行動,通過文明實踐“文明換享家”項目,“認識沙坪壩”一堂課、一道題主題活動,“沙磁榜樣”先進典型選樹品牌,“春風(fēng)滿巴渝·護航青春”專項行動,“小案小事”專項行動等五大行動,大力傳承弘揚紅巖精神。發(fā)揮新時代文明實踐陣地作用,廣泛開展“六講”基層宣講活動,針對青年群體加強職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)。

其中,文明實踐“文明換享家”項目,以全區(qū)184個新時代文明實踐所、站為終端陣地,采用“攢積分+換商品+享服務(wù)”的模式,激勵居民積極參與志愿服務(wù)、實踐活動、舊物回收,社區(qū)主動搭建實踐平臺,社會組織提供便民服務(wù)和優(yōu)享團購,賦能基層治理。

深化改革,需制度先行。

沙坪壩積極探索“大綜合一體化”城市綜合治理體制機制新路徑,可謂見行動有成效。

春節(jié)期間,磁器口古鎮(zhèn)游客如織,各類小吃餐飲、土特產(chǎn)、文創(chuàng)產(chǎn)品的小店都迎來大量的客流和紅火的生意。

往年里,商家最怕這個時間段接受檢查?!昂ε碌⒄`生意,也怕麻煩,有時候一天要來好幾撥人?!?/p>

而現(xiàn)在,只需“綜合查一次”便可“統(tǒng)一確認,一并整改”沙坪壩推行的多跨協(xié)同組團式執(zhí)法方式讓商家們松了一口氣?!皥?zhí)法人員一起來檢查,一次性把問題告知我們,省事兒多了?!?/p>

磁器口街道綜合行政執(zhí)法大隊聯(lián)合區(qū)消防救援支隊、磁器口派出所、磁器口市場監(jiān)管所等執(zhí)法機構(gòu),對景區(qū)開展“綜合查一次”組團式執(zhí)法。沙坪壩區(qū)委組織部供圖
磁器口街道綜合行政執(zhí)法大隊聯(lián)合區(qū)消防救援支隊、磁器口派出所、磁器口市場監(jiān)管所等執(zhí)法機構(gòu),對景區(qū)開展“綜合查一次”組團式執(zhí)法。沙坪壩區(qū)委組織部供圖

執(zhí)法方式的變化,正是沙坪壩持續(xù)推進“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革,破解基層行政執(zhí)法難點、痛點、堵點的一個縮影。

沙坪壩對標市級先后印發(fā)了《沙坪壩區(qū)“大綜合一體化”城市綜合治理體制機制實施意見》《沙坪壩區(qū)城市治理委員會工作規(guī)則》等制度文件,助推“大綜合一體化”治理總框架及日常運轉(zhuǎn)機制構(gòu)建。

在探索超大城市現(xiàn)代化治理的過程中,沙坪壩通過不斷優(yōu)化頂層設(shè)計,推行制度改革,不斷完善工作機制制度,全區(qū)上下樹立“一盤棋”思維,凝心聚力打造出一個又一個城市治理的“沙坪壩品牌”。

“至”治

15分鐘“圈”出美好生活

“至”是到達也是終點,城市治理的“最后一公里”就在社區(qū),城市治理的終點應(yīng)該是社區(qū)內(nèi)的每一位人,關(guān)乎著民眾的幸福感。

打造“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”,是重慶答好“中國式現(xiàn)代化,民生為大”重要命題的“小切口”之一,也是沙坪壩區(qū)做好城市治理的“針線活”。

通過城市治理的“繡花功夫”,沙坪壩大力推動“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)——讓居民在以家為中心的15分鐘步行路程內(nèi),盡可能享受到日常所需的公共服務(wù)。這意味著優(yōu)質(zhì)城市公共服務(wù)以及城市治理的末端需要盡可能地往基層延伸、向社區(qū)下沉,實現(xiàn)“家門口”一站式服務(wù)。

“漫享沙濱——‘圈’出美好生活”重慶社區(qū)規(guī)劃藝術(shù)節(jié)就是一個典型案例,在社區(qū)、高校團隊、居民的多方共建之下,活動“圈”起了場所精神與集體記憶,“圈”起了鄰里的溫情互動,也勾勒出城市現(xiàn)代化治理的理想圖景。

居民們通過建言獻策,共議社區(qū)發(fā)展;漫游打卡,發(fā)現(xiàn)社區(qū)之美;在地營建,共創(chuàng)美好家園。

這只是沙坪壩“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)工作的一個縮影。

為深度推進“城市管理進社區(qū)、服務(wù)群眾面對面”試點建設(shè),沙坪壩迭代升級“紅巖城管進社區(qū)”品牌,提質(zhì)打造新時代“紅巖先鋒”變革型組織,形成“黨旗紅+城管藍、環(huán)衛(wèi)橙、園林綠、市政黃”共建格局。累計與社區(qū)聯(lián)建共建139次,黨員到社區(qū)報到,幫助服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)3321次,整治市容環(huán)境問題2.86萬個。全區(qū)22個鎮(zhèn)街115個社區(qū)建成“紅巖城管進社區(qū)”服務(wù)站,實現(xiàn)100%全覆蓋。

“紅巖城管進社區(qū)”全覆蓋,服務(wù)群眾零距離。沙坪壩區(qū)城管局供圖
“紅巖城管進社區(qū)”全覆蓋,服務(wù)群眾零距離。沙坪壩區(qū)城管局供圖

在2月10日重慶舉行的第四場建設(shè)“六區(qū)一高地”主題新聞發(fā)布會上,沙坪壩區(qū)“沙磁護學(xué)”行動的經(jīng)驗做法,得到了全市層面的肯定和推廣。

針對沙坪壩區(qū)學(xué)校、醫(yī)院周邊存在“衛(wèi)生差”“停車難”“隱患多”等問題,以樹人小學(xué)、區(qū)人民醫(yī)院為示范點,強力實施“沙磁護學(xué)”“沙磁助醫(yī)”行動。行動開展以來,通過優(yōu)化交通組織、公交港灣改造、綠化帶改造等護學(xué)措施,比較快地達到了緩堵促暢的行動效果,上下學(xué)時段家長接送時間下降20%,高峰時段學(xué)校門口路面車輛通行時間下降20%,醫(yī)患人員上下車時間下降20%,市民群眾紛紛點贊。

履職能力的高低直接反映治理能力的高低。沙坪壩區(qū)以“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”為統(tǒng)籌,構(gòu)建基礎(chǔ)保障要素全面覆蓋、品質(zhì)提升要素豐富易享、特色引導(dǎo)要素多元互補的配置模式,以“一圈多能”持續(xù)提升居民生活品質(zhì)。

沙坪壩區(qū)“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”建設(shè)推進會上明確提出,要解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,持續(xù)提升全區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

“自”治

創(chuàng)新建設(shè)“騎手友好街區(qū)”

沙坪壩區(qū)擁有繁華商圈、城市后巷和眾多學(xué)校,消費需求旺盛,外賣行業(yè)發(fā)展迅速,騎手在配餐過程中容易存在迷路、部分小區(qū)難進入難上樓、缺少飲水休息就餐場所等問題。

在城市現(xiàn)代化治理的過程中,沙坪壩主動思考,新就業(yè)群體給大家的生活帶來了便利,也為推動經(jīng)濟社會發(fā)展作出了貢獻,但對于他們的關(guān)愛保障卻還存在不少短板。

為解決騎手“急難愁盼”,沙坪壩聯(lián)合18個部門、22個鎮(zhèn)街、115個社區(qū)黨組織以及物業(yè)企業(yè)、配送站點、居民代表等,建立起多方主體共同參與的溝通協(xié)商機制,針對騎手取餐、送餐、進門、通行等配送末端問題召開協(xié)商懇談會20余場次,收集騎手意見建議及反映問題100余條,矛盾糾紛及時化解率達95%。

騎手正在看“騎手友好地圖” 。沙坪壩區(qū)融媒體中心供圖
騎手正在看“騎手友好地圖” 。沙坪壩區(qū)融媒體中心供圖

通過協(xié)調(diào)推動,全區(qū)90%的小區(qū)簡化出入程序、開放地下車行通道,建成“騎手友好小區(qū)”;劃設(shè)“騎手友好停車位”400余個;協(xié)調(diào)增設(shè)充換電設(shè)施750余個;共建暖“新”驛站215個……

目前沙坪壩區(qū)已創(chuàng)新建成“騎手友好街區(qū)”,經(jīng)驗做法寫入文件在全市推廣。

尊重人民群眾的主體地位和首創(chuàng)精神?是推進改革發(fā)展的重要原則,這需要充分調(diào)動人民群眾在超大城市治理中的主動性和積極性,既增強其責(zé)任意識,又強化其對城市的認同感。

在建設(shè)“騎手友好街區(qū)”同時,沙坪壩發(fā)揮騎手等新就業(yè)群體行走在路上、片區(qū)熟情況清的優(yōu)勢,發(fā)動新就業(yè)群體700余人組建“紅巖騎手”志愿服務(wù)隊,參與“隨手拍、隨手報”“流動急救”“愛心送考”等志愿服務(wù)上千次。

依托“141”基層智治體系,區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級聯(lián)動閉環(huán)解決“紅巖騎手”融入問題,推動“流動力量”變?yōu)椤爸卫碓隽俊?,讓“城市對騎手更友好,騎手在城市更有為”。

據(jù)悉,沙坪壩區(qū)接下來將力爭在2025年底打造完成300個暖“新”驛站、45個暖“新”食堂、500個暖“新”商戶,新建600個騎手友好停車位、84個友好小區(qū),實現(xiàn)騎手友好校園、騎手友好醫(yī)院全覆蓋,真正做到“關(guān)愛一群人、溫暖一座城”。

“智”治

“一網(wǎng)統(tǒng)管”為城市“強筋壯骨”

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進,為以技術(shù)創(chuàng)新破解超大城市治理性難題提供了歷史機遇。

歌樂山下、嘉陵江畔,“重慶味”和“巴渝風(fēng)”交織的磁器口古鎮(zhèn),不僅是一張靚麗的城市旅游名片,還有一套沙坪壩向天要“數(shù)據(jù)”的防汛經(jīng)驗。

去年汛期,嘉陵江磁器口流域陸續(xù)迎來了3場過境洪峰。盡管洪水兇猛,沿江商鋪的老板們卻顯得十分從容淡定?!坝辛恕?dāng)?shù)字防汛’應(yīng)用系統(tǒng)推送給預(yù)警信息,至少提前一天做好了各項撤離準備?!?/p>

沙坪壩區(qū)氣象局介紹,該系統(tǒng)聯(lián)通了嘉陵江流域2800余個自動氣象站、32個水文站等數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)了嘉陵江流域雨情、水情的實時監(jiān)測。目前,該系統(tǒng)并接入了重慶市數(shù)字化城市運行和治理中心,從而建立起多跨協(xié)同的數(shù)字化、扁平化、閉環(huán)式防汛救災(zāi)指揮調(diào)度新模式,讓沙坪壩實現(xiàn)了以“訊”防“汛”。

沙坪壩區(qū)數(shù)字化城市運行和治理中心。郭晉 攝
沙坪壩區(qū)數(shù)字化城市運行和治理中心。郭晉 攝

“數(shù)字魔方”解鎖未來城市密碼,城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變,需要加快數(shù)字賦能,構(gòu)建更為“聰明”的“城市大腦”。

走進沙坪壩區(qū)的數(shù)字化城市運行和治理中心,一面分區(qū)分塊的大屏上顯示著各類數(shù)字。這個“聰明的大腦”里不只放著防汛的覆蓋數(shù)據(jù),還有沙坪壩各行各業(yè)的數(shù)字鏈條。

目前,沙坪壩已將3.3萬余路攝像頭以及21.9萬個物聯(lián)感知設(shè)備相整合并進行網(wǎng)格化管理,實現(xiàn)了城市智能監(jiān)管的全范圍。

沙坪壩區(qū)數(shù)字化城市運行和治理中心大屏。沙坪壩區(qū)治理中心供圖
沙坪壩區(qū)數(shù)字化城市運行和治理中心大屏。沙坪壩區(qū)治理中心供圖

這些遍布城市的“天眼”究竟“盯”的是什么?物聯(lián)感知設(shè)備又“因何有感”?沙坪壩區(qū)城市管理局介紹,以運管服平臺為例,系統(tǒng)對視頻畫面進行實時分析,準確識別并抓拍市容環(huán)境、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件等五大類上百種城市管理問題,推動了城市管理問題精準、高效、快速處置,有效提升了城市的精細化管理水平。

上有“天眼”24小時巡查,地面上的城市管理也充滿了“智慧行動力”。通過智慧執(zhí)法綜合管理系統(tǒng),依托“沙區(qū)全民城管在線”微信公眾號,執(zhí)法程序更加合理,鏈條閉環(huán)更加完善,群眾通過一部手機,也能主動參與到城市治理的方方面面中。

通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺,沙坪壩借力數(shù)字技術(shù),迅速找到防災(zāi)、交通、物流等領(lǐng)域的“堵點”“痛點”,并及時匹配治理手段,提升服務(wù)水平,有效克服大城市病。通過數(shù)字賦能為城市“鑄魂增智”“強筋壯骨”,詮釋著宜居、韌性城市的沙坪壩治理模型。

通過推動制度改革,打造“15分鐘高品質(zhì)生活服務(wù)圈”,建設(shè)“騎手友好街區(qū)”“尊師重教”“尊醫(yī)重衛(wèi)”示范街,數(shù)字賦能超大城市現(xiàn)代化治理等舉措,沙坪壩正不斷探索著,在超大城市現(xiàn)代化治理中,破解難點痛點的“最小切口”,實現(xiàn)民生意愿的“最大公約數(shù)”。

文/第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 王鈺 王慶煉

責(zé)任編輯:徐力超

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